Kijk terug
Heerenveen

Analyse van het document

Titel en Samenvatting

Titel: Visie op dienstverlening 2026-2029

Samenvatting: Het voorstel presenteert een visie voor de gemeentelijke dienstverlening van 2026 tot 2029, gericht op het verbeteren van de dienstverlening door deze dichterbij, digitaal en persoonlijk te maken. De visie is gebaseerd op kernwaarden zoals betrouwbaarheid, toegankelijkheid en mensgerichtheid. Het doel is om de dienstverlening beter aan te laten sluiten op de behoeften van de samenleving, met duidelijke kaders voor bereikbaarheid en participatie. De visie streeft naar een klantgerichte benadering, waarbij inwoners en ondernemers centraal staan, en omvat meetbare doelen zoals 75% tevredenheid en vertrouwen. De financiële implicaties worden in de begroting van 2027 verder uitgewerkt.

Oordeel over de volledigheid

Het voorstel is redelijk volledig. Het bevat duidelijke doelen, kernwaarden en een uitwerking van de visie. Er zijn echter nog enkele details die verder uitgewerkt moeten worden in de uitvoeringsplannen.

Rol van de Raad

De raad heeft een sturende rol bij het vaststellen van de visie en het monitoren van de voortgang. Ze moeten de visie goedkeuren en toezicht houden op de uitvoering en de financiële implicaties.

Politieke Keuzes

De raad moet beslissen over het ambitieniveau van de dienstverlening en de bijbehorende financiële investeringen. Er moet ook een keuze gemaakt worden tussen een basisniveau en een lager niveau van dienstverlening.

SMART en Inconsistenties

Het voorstel is gedeeltelijk SMART. De doelen zijn specifiek en meetbaar, zoals de 75% tevredenheid, maar de tijdsgebonden aspecten en de haalbaarheid zijn minder duidelijk. Er zijn geen grote inconsistenties, maar verdere detaillering is nodig.

Besluit van de Raad

De raad moet besluiten om de visie op dienstverlening 2026-2029 vast te stellen en de financiële implicaties goed te keuren.

Participatie

Het voorstel benadrukt participatie door input van inwoners en ondernemers via klantpanels en onderzoeken. Er is een plan om de participatie verder te professionaliseren.

Duurzaamheid

Duurzaamheid wordt niet expliciet genoemd als een relevant onderwerp in dit voorstel.

Financiële Gevolgen

De financiële gevolgen zijn significant, met kosten variërend van €177.500 in 2026 tot €330.500 in 2029. De dekking voor 2026 is beschikbaar, maar voor de volgende jaren moet de raad beslissen over de financiering bij de begroting van 2027. Eventuele extra kosten worden later aan de raad voorgelegd.

Analyse van het document

Analyse van het voorstel "Visie op Brede Gezondheid en Mienskip"

Titel en Samenvatting: De titel van het voorstel is "Visie op Brede Gezondheid en Mienskip". Het voorstel richt zich op het versterken van de sociale basis binnen de gemeente om een veerkrachtige en inclusieve samenleving te bevorderen. Het benadrukt het belang van samenwerking tussen inwoners, gemeenten en maatschappelijke organisaties om een gedeelde visie te ontwikkelen. De visie streeft naar een gemeenschap waarin gezondheid niet alleen de afwezigheid van ziekte betekent, maar ook samenleven, participatie en zorg voor elkaar omvat. Het voorstel is gebaseerd op praktijkinzichten en participatie van diverse belanghebbenden en dient als basis voor toekomstig subsidiebeleid.

Oordeel over de volledigheid: Het voorstel lijkt volledig in de zin dat het een uitgebreide visie biedt op de sociale basis en de rol van de gemeente daarin. Het beschrijft de betrokkenheid van verschillende belanghebbenden en de stappen die zijn genomen om tot de visie te komen. Echter, specifieke details over de implementatie en meetbare doelen ontbreken.

Rol van de raad: De raad speelt een cruciale rol bij het vaststellen van de visie. Daarnaast is de raad verantwoordelijk voor het monitoren van de implementatie en het beoordelen van eventuele financiële implicaties die voortvloeien uit de uitvoering van het beleid.

Politieke keuzes: De raad moet beslissen over de mate van betrokkenheid en ondersteuning van inwonersinitiatieven versus professionele zorg. Er moeten keuzes worden gemaakt over de balans tussen gemeentelijke controle en het geven van ruimte aan inwonersinitiatieven.

SMART en Inconsistenties: Het voorstel is niet volledig SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, Tijdgebonden) geformuleerd. Er ontbreken specifieke en meetbare doelen, en er is geen duidelijke tijdlijn voor de implementatie. Er zijn geen directe inconsistenties, maar de balans tussen gemeentelijke controle en inwonersinitiatieven kan spanningen opleveren.

Besluit van de raad: De raad moet besluiten om de visie op Brede Gezondheid en Mienskip vast te stellen en te bepalen hoe deze visie in de praktijk wordt gebracht, inclusief het vaststellen van een subsidieafwegingskader.

Participatie: Het voorstel benadrukt participatie als een kernonderdeel van de visieontwikkeling. Er is een uitgebreid participatietraject geweest met inwoners, maatschappelijke partners en interne collega's.

Duurzaamheid: Duurzaamheid wordt niet expliciet genoemd als een centraal thema in het voorstel, maar de nadruk op een veerkrachtige en inclusieve samenleving kan indirect bijdragen aan sociale duurzaamheid.

Financiële gevolgen: Het voorstel zelf heeft geen directe financiële consequenties. Echter, de implementatie kan impact hebben op de budgetten van betrokken taakvelden. Deze financiële gevolgen worden indien nodig aan de raad voorgelegd tijdens de P&C-cyclus.